¿QUE ES LA COMUNICACIÓN ASERTIVA?
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros derechos sin la intención de herir o perjudicar
comunicación asertiva
Expresión de pensamiento sentimientos y creencias en forma directa y apropiada sin violar los derechos de los demás
- autoestima :
Me siento igual a otros todos somos importantes
- conducta de cooperación y negociación
http://ovalizbethpreciado.blogspot.com/2016/05/comunicacion-asertiva.html
Características de la comunicación asertiva
- Con los ojos : demuestra interés y sinceridad
- La postura en el cuerpo el lenguaje corporal congruente mejorarla la importancia del mensaje
- Los gestos : adecuados ayuda a dar énfasis
- Voz: un nivel , tono bien modulado es mas convincente y aceptable y no intimida
- Tiempo : utiliza tu criterio para maximizar la receptividad y el impacto
- contenido : como , donde y cuando se elige un comentario es probablemente que sea mas importante que lo que dice
La comunicación no verbal:es el proceso de comunicación en el que existe un envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos. No posee estructura sintáctica, por lo que no es posible analizar secuencias de constituyentes jerárquicos. Estos mensajes pueden ser comunicados a través de la kinésica (gestos, lenguaje corporal, postura, expresión facial, contacto visual, etc.) el para lenguaje; la proxémica y la cronémica. La comunicación no verbal (CNV) surge con los inicios de la especie humana antes de la evolución del lenguaje propiamente dicho. Los animales también muestran ciertos tipos de comunicación no verbal. Es importante no confundir la comunicación no verbal con la comunicación no oral, ya que existen formas de comunicación verbal (es decir, con estructura lingüística o sintáctica) que no son orales, como por ejemplo la comunicación escrita y las lenguas de señas. Asimismo, existe comunicación no verbal que puede ser producida oralmente, como los gruñidos o sonidos de desaprobación. En los seres humanos, la CNV es frecuentemente paralingüística, es decir, acompaña a la información verbal matizándola, ampliándola o mandando señales contradictorias.
https://es.m.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbal
Comunicación verbal. Es el uso de las palabras para la interacción entre los seres humanos, el lenguaje propiamente dicho, expresado de manera hablada o escrita. Constituye un nivel primario de comunicación y se centra en "lo que se dice". La base de este tipo de comunicación está en la utilización de conceptos https://www.ecured.cu/Comunicaci%C3%B3n_verbal
La comunicación verbal es un tipo de comunicación oralen la que el mensaje se transmite por medio de las palabras habladas. Es donde el remitente expresa con sus palabras sentimientos, pensamientos, ideas y opiniones por mediode discursos, debates, presentaciones y conversaciones.
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